Términos y condiciones del voluntariado

A continuación encontrarás el proceso y las condiciones para convertirte en voluntario/a. Por favor, léelas atentamente y acepta los términos antes de inscribirte.

Proceso

• Los voluntarios reservan su plaza mediante un depósito equivalente al valor de la entrada general. Una vez confirmemos tu plaza, te enviaremos por correo electrónico las instrucciones para reservar la entrada de voluntario.

• Si ya has comprado la entrada general, no te preocupes: indícalo en el formulario o envíanos un correo a hr@parallelfestival.com.

• Reembolsaremos el coste de tu entrada general/entrada de voluntario una vez hayas completado tus turnos. Ten en cuenta que no podemos reembolsar la comisión de venta de entradas.

• No completar los turnos, además de implicar la pérdida del depósito, puede conllevar la expulsión del festival.

• Compensamos tu valioso trabajo con una entrada gratuita. Ten en cuenta que el transporte y el alojamiento no están incluidos (excepto el camping gratuito). Para los voluntarios que colaboren fuera del horario del festival, podemos ofrecer apoyo para gestionar el transporte de ida y vuelta.

Condiciones de cancelación

Tu ayuda es muy valiosa y contamos con ella para llevar a cabo el festival. Ten en cuenta que no presentarte a tus turnos o no poder cumplir con tus tareas genera un problema que puede afectar la experiencia del resto de asistentes.

En el formulario de inscripción, indica tu turno preferido:

• MONTAJE: un total de 20 horas durante el montaje del festival, entre el miércoles 22 a las 10:00 y el viernes 24 a las 18:00.

• FESTIVAL y DESMONTAJE: un total de 12 horas entre el viernes 24 a las 13:00 y el lunes 27 a las 16:00.

• SOLO FESTIVAL: un total de 12 horas entre el viernes 24 a las 13:00 y el domingo 26 a las 22:00.

Debes estar disponible durante todo el periodo indicado para el turno elegido. Si tu disponibilidad cambia después de enviar el formulario y ya no puedes cumplir con el turno seleccionado, es posible que no podamos garantizar tu plaza como voluntario debido a la disponibilidad limitada en otros turnos.

• Al comprar tu entrada de voluntario, te recomendamos añadir el seguro de cancelación de Weeztix en el momento de la compra para poder recibir el reembolso en caso de enfermedad u otras emergencias justificadas.

• Si no has contratado el seguro de cancelación de Weeztix, se aplicarán las siguientes penalizaciones (tanto si la cancelación está justificada como si no):

-    25% de penalización para cancelaciones entre el 15 de mayo y el 15 de junio de 2026.

-    50% de penalización para cancelaciones entre el 16 de junio y el 16 de julio de 2026.

-   100% de penalización (sin reembolso de la entrada de voluntario) para cancelaciones a partir del 17 de julio de 2026.

En ningún caso una persona registrada como voluntaria podrá asistir al festival sin participar en sus tareas. Si un voluntario no presta el apoyo solicitado, no solo perderá el reembolso, sino que será expulsado automáticamente del festival.

Descripción de la colaboración

Ser voluntario es una oportunidad para vivir Paral·lel desde otra perspectiva, ayudando a la organización en distintas tareas, que pueden incluir:

• Montaje de infraestructuras antes del festival.

• Apoyo en tareas organizativas.

• Asistencia logística a la llegada (orientación, aparcamiento, camping, etc.).

• Coordinación de salidas de autobuses.

• Recepción del público y apoyo en el InfoPoint.

• Asistencia en check-outs de glamping.

• Apoyo en la limpieza de las instalaciones (Green Team).

• Preparación de desayunos.

La colaboración suele organizarse en 2 o 3 turnos, sumando un total de 12 horas si ayudas durante el festival y/o desmontaje. Los voluntarios del montaje realizarán turnos de 6-8 horas al día entre el miércoles a las 10:00 y el viernes a las 18:00, con un máximo de 20 horas.

Al asignar tareas, intentamos tener en cuenta la información que nos facilites sobre tu experiencia, intereses y disponibilidad. No obstante, existe una amplia variedad de tareas y horarios que necesitamos cubrir, por lo que no siempre podemos garantizar un turno acorde a tus intereses o habilidades.

Por nuestra parte

Te proporcionaremos una camiseta y una pulsera de voluntario/a para identificarte.

Durante tus turnos, también te ofreceremos un snack/bocadillo y agua para que puedas mantenerte en buena forma. El número de comidas dependerá del grupo de turnos asignado.