Vostè està formalitzant una transacció comercial amb PARALLEL EVENTS, S.L. (d’ara endavant, L’ORGANITZADOR), amb CIF B-67099465, amb domicili a Carrer Aurora, 11 Bis, 2n 3a (Barcelona 08001).

Pot posar-se en contacte amb la nostra entitat a l’adreça electrònica hola@parallelfestival.com.

En compliment del que disposa l’article 10 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (Llei 34/2002), l’informem que L’ORGANITZADOR és una Societat Limitada el domini de la qual ha estat inscrit al Registre Mercantil de Barcelona, tom 46144, foli 99, full número B-510894.

La venda d’entrades s’entén realitzada al nostre domicili social i la compra de l’entrada implica l’acceptació de les condicions generals en el moment de la compra.

Les condicions de compravenda següents tenen com a finalitat establir els termes i explicar els detalls de l’operació de compra d’entrades per part dels usuaris que procedeixin a adquirir-les per aquesta via, així com els drets i obligacions inherents a l’entrada o entrades objecte de compra.

1. CARACTERÍSTIQUES GENERALS

L’ORGANITZADOR ofereix a qualsevol persona interessada la possibilitat d’adquirir entrades a través d’Internet per assistir als diferents espectacles que organitzi. Els usuaris d’Internet que accedeixen al web de L’ORGANITZADOR i, concretament, a aquesta secció de compravenda d’entrades, assumeixen voluntàriament i s’obliguen a respectar els termes i condicions del contracte de compravenda, als quals queden subjectes, i que s’exposen tot seguit.

Es prohibeix la revenda de qualsevol entrada sense l’autorització prèvia i expressa de L’ORGANITZADOR, autorització que serà sempre denegada en cas que l’entrada es revengui a un preu superior al preu oficial original (indicat a l’anvers de l’entrada) o en cas que la revenda de l’entrada estigui associada a la compra conjunta de qualsevol altre producte o servei. La revenda no autoritzada de qualsevol entrada anul·la tots els drets associats a aquesta, inclòs el d’assistir al concert o espectacle en qüestió, sense reemborsament de l’import satisfet per l’entrada.

L’ORGANITZADOR no garanteix l’autenticitat de cap entrada que no hagi estat adquirida pels canals de venda oficials indicats en la publicitat oficial de l’esdeveniment realitzada per L’ORGANITZADOR.

Qualsevol entrada esmenada, trencada, sospitosa de falsificació o adquirida il·lícitament autoritzarà L’ORGANITZADOR a privar d’accés el seu portador.

El fet de disposar d’una entrada completa i en bon estat faculta el seu portador únicament a assistir i presenciar l’espectacle al qual es refereix, condicionat al fet que el portador respecti les presents condicions, les normes del recinte i qualsevol altra condició especial que L’ORGANITZADOR pugui raonablement modificar o afegir per motius de seguretat o per la singularitat de l’esdeveniment o del recinte, cas en què es posaran en coneixement del públic pels canals adequats.

2. FORMALITZACIÓ DE LA COMPRAVENDA

Des del moment en què l’usuari cursi l’ordre de compra d’una o més entrades serà denominat “COMPRADOR”, i quedarà obligat com a tal davant de L’ORGANITZADOR, que ostentarà la condició de venedor. La compra realitzada a través d’Internet pel COMPRADOR i que hagi estat rebuda per L’ORGANITZADOR té caràcter contractual vinculant.

El COMPRADOR ha d’emplenar correctament i completament les dades que se li requereixen i es compromet a no introduir dades de tercers. La recepció de l’ordre de compra serà confirmada per L’ORGANITZADOR, per correu electrònic o per altres mitjans, sense demora, i des d’aquest moment quedarà perfeccionada la compravenda i ambdues parts quedaran obligades al compliment del que s’ha acordat.

3. CONDICIONS GENERALS QUE REGEIXEN LA COMPRAVENDA D’ENTRADES A TRAVÉS D’AQUEST LLOC WEB

L’adquisició de l’entrada o entrades representa l’acceptació, per part del COMPRADOR, de les següents Condicions Generals:

A) L’entrada disposa de diferents mesures de seguretat. No obstant això, l’Organització no en garanteix l’autenticitat si no ha estat adquirida en algun dels punts oficials de venda. Qualsevol entrada esmenada, trencada, sospitosa de falsificació o adquirida il·lícitament autoritzarà l’Organització a privar d’accés el seu portador. En aquests casos, si no se li permet l’accés al recinte, l’Organització declina tota responsabilitat. És condició per a l’admissió disposar de l’entrada completa i en bon estat. L’entrada s’haurà de conservar fins a la sortida del recinte.

B) El nombre d’entrades, el preu i la seva ubicació seran escollits pel COMPRADOR durant el procés de compra i no es podran modificar un cop formalitzada aquesta.

C) La compra d’entrades a través del web oficial de L’ORGANITZADOR disposa del servei d’impressió d’entrades, el qual permet (i) imprimir l’entrada en el mateix moment de finalització del procés de compra (descarregant un fitxer PDF) o bé (ii) desar el fitxer a l’ordinador per a la seva posterior impressió. En situacions excepcionals, per motius tècnics i/o de seguretat, el servei d’impressió d’entrades podria estar desactivat; en aquest cas, el COMPRADOR haurà de presentar-se a les taquilles del recinte on se celebri l’espectacle amb una antelació mínima d’1 hora abans de l’esdeveniment, per a la recollida de l’entrada o entrades. Per procedir a la recollida, el COMPRADOR haurà de presentar a les taquilles:

• La targeta de crèdit/dèbit amb la qual va realitzar la compra.

• El DNI/passaport del titular d’aquesta targeta de crèdit/dèbit.

• El justificant de l’operació de compra (confirmació de compra) enviat per correu electrònic.

D) Un cop adquirida l’entrada, únicament se’n canviarà o se’n retornarà l’import en cas de cancel·lació de l’esdeveniment; en aquest cas, l’adquirent podrà sol·licitar el reemborsament en el termini de 15 dies des de la data de la comunicació pública de la cancel·lació, en la forma especificada per L’ORGANITZADOR, i presentant, en tot cas, el justificant de compra. En qualsevol cas de devolució, L’ORGANITZADOR únicament reemborsarà l’import de l’entrada i no serà responsable de cap altra despesa com ara, a títol merament enunciatiu, hotels, viatges, àpats, dietes, etc.

El transcurs del termini establert en el paràgraf anterior sense que el COMPRADOR hagi sol·licitat la devolució de l’import corresponent a les compres efectuades s’entendrà com la renúncia per part seva a la devolució dels imports que, si escau, li poguessin correspondre. En cap cas no procedirà cap devolució més enllà dels terminis establerts.

La impossibilitat del COMPRADOR d’assistir a l’esdeveniment per causes alienes a L’ORGANITZADOR i/o l’error en realitzar l’adquisició no seran motius vàlids per sol·licitar la devolució de l’import del preu de les entrades.

E) L’ORGANITZADOR es reserva el dret de modificar, si les circumstàncies ho exigeixen, les dates, els horaris o els intèrprets anunciats, així com de decretar la suspensió de l’espectacle. Article 36.2 del Reial decret llei 11/2020:
«En els supòsits en què el compliment del contracte resulti impossible d’acord amb l’apartat anterior, l’empresari estarà obligat a retornar les sumes abonades pel consumidor o usuari, llevat de les despeses incorregudes degudament desglossades i facilitades al consumidor, en la mateixa forma en què es va realitzar el pagament en un termini màxim de 14 dies, llevat d’acceptació expressa de condicions diferents per part del consumidor i usuari.»

4. CONDICIONS D’ACCÉS I ESTADA A LES INSTAL·LACIONS DE L’ESPECTACLE

A) L’ORGANITZADOR es reserva sempre el dret d’admissió. L’edat mínima legal per accedir a aquest tipus d’esdeveniments és de 16 anys. Qualsevol menor d’aquesta edat haurà d’anar acompanyat d’un adult responsable.

B) Per raons de seguretat, en el moment d’accedir al recinte, els assistents poden ser registrats, i en cap cas no es permetrà l’entrada d’objectes que puguin ser considerats perillosos o que estiguin prohibits per la normativa vigent de seguretat en espectacles públics. Queden terminantment prohibides, i per tant legitimaran la prohibició d’accés, les conductes següents:

• La introducció de begudes alcohòliques, armes, instruments susceptibles de ser utilitzats com a tals, bengales, focs artificials o objectes anàlegs.

• La introducció i exhibició de pancartes, símbols, emblemes o llegendes que impliquin incitació a la violència.

• Trobar-se sota els efectes de begudes alcohòliques, estupefaents, psicotròpics o substàncies anàlogues.

C) L’ORGANITZADOR podrà denegar l’accés o expulsar del recinte el portador de l’entrada en cas d’incompliment de les presents condicions o bé en cas de desatendre les indicacions efectuades pel personal de l’organització o del recinte.

La denegació d’accés o l’expulsió també es podran dur a terme en el cas que, de manera raonable, es pugui preveure que la seva permanència al recinte suposi una situació de risc o perill per al propi portador o per als altres assistents a l’esdeveniment, fent-se personalment responsable el portador, en tots els casos, de les seves pròpies accions i omissions quan aquestes provoquin lesions a tercers o danys materials.

D) L’ORGANITZADOR es reserva tots els drets d’imatge i de propietat intel·lectual de l’espectacle. Es prohibeix fer fotografies, amb o sense flaix, filmar o enregistrar. El portador de l’entrada reconeix que pot aparèixer en imatges preses dins dels recintes per diferents mitjans per a la seva posterior difusió informativa o promocional, i n’autoritza l’ús.

Si existeix videovigilància a l’accés, l’informem que la seva imatge passarà a formar part d’un fitxer responsabilitat de l’organitzador amb la finalitat de control d’accessos i seguretat de l’esdeveniment, així com de resolució de qualsevol incidència. Té dret a exercir, respecte al tractament de les seves dades, els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició davant l’organitzador de l’esdeveniment.

5. DE L’ÚS DE LES ENTRADES ADQUIRIDES

A) L’entrada o entrades adquirides en aquest web han de ser custodiades fins al dia de l’esdeveniment com si fossin diners en efectiu. El COMPRADOR de l’entrada o la persona a nom de la qual es personalitza l’entrada assumeix tota responsabilitat en cas de duplicitat, fotocòpia o falsificació de la mateixa, perdent tots els drets que aquesta li atorga per poder accedir al recinte.

B) L’ORGANITZADOR no es fa responsable de cap pèrdua o robatori d’entrades, ni tampoc de cap pertinença personal.

C) L’adquisició d’entrades no atorga al COMPRADOR el dret d’utilitzar-les, ni el seu contingut, amb finalitats publicitàries, de màrqueting o de promoció (incloent-hi concursos, regals i/o sortejos), si no és amb el consentiment exprés i escrit de L’ORGANITZADOR. L’incompliment d’aquesta prohibició legitimarà L’ORGANITZADOR per a la inutilització de l’entrada o entrades i l’inici de totes les accions legals que consideri oportunes per a la reclamació dels danys i perjudicis que aquesta conducta hagi pogut ocasionar a L’ORGANITZADOR.

6. DADES PERSONALS I POLÍTICA DE PRIVACITAT

De conformitat amb el que estableix el Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea, les dades personals dels COMPRADORS s’incorporaran a un fitxer automatitzat del qual el PROMOTOR, amb domicili a Carrer Aurora, 11 Bis de Barcelona, és responsable.

La incorporació d’aquestes dades al fitxer esmentat es durà a terme per poder realitzar la gestió i el seguiment de la compravenda fins que l’espectacle per al qual es van adquirir les entrades s’hagi celebrat. Només en el cas que el comprador hagi desmarcat la casella del tractament de les seves dades amb finalitats comercials (en el moment del “pagament” dins del procés de compra), aquestes dades no s’utilitzaran per a comunicacions posteriors per part de L’ORGANITZADOR.

Et recordem el dret d’accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-te al tractament de les teves dades mitjançant comunicació escrita a l’adreça postal Carrer Aurora, 11 Bis, 2n 3a (Barcelona 08001) o bé a l’adreça de correu electrònic hola@parallelfestival.com.

7. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

A la compravenda d’entrades que es duu a terme a través d’aquest lloc web li és aplicable la legislació espanyola.

Per a qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en l’execució de la compravenda, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.